我們正身處在一種「傳播者三層肉」的奇幻處境：

一級傳播者：專業媒體內容，以臉書圖文、部落格、youtube影音、ig照片等個人內容生產。

二級傳播者：臉書、推特、youtube等個人平台

三級傳播者：將新聞、影像、聲音傳送到終端用戶電腦或手機的網路電信服務商。

網路內容消費者並未停止消費，只是以上網費之名，改付給「三級傳播者」；廣告主也未停止刊登廣告，他們只是將大部分預算挪移給「二級傳播者」；問題來了，真正的內容生產者，那些撰寫報導和評論、拍攝影片、分享觀點和爬梳事件的「一級傳播者」，很少獲得報償。

（頁13-14）

現實是，google已是全球最大單一廣告公司，2016年以來，美國新增的數位廣告預算中，85%都被臉書及google大口鯨吞；另一方面，由系統自動媒合投放的程式化廣告，幾乎主導數位廣告市場，新聞媒體越來越難依賴廣告模式生存。（頁18）

《金融時報》發現，新訂戶的開發成本，大約是維護舊訂戶的4-5倍，因此，「留住現有訂戶」是第一要務。核心竅門是透過數據分析，盡可能提高訂戶的互動率（engagement）....2016年推出的My FT，是《金融時報》黏住用戶的利器之一，它讓訂戶設定自己有興趣的議題或關鍵字，每當有相關報導或評論，系統教會每天打包一封新聞信，主動寄給讀者，吸引回站瀏覽。（頁58-59）